vramtinox Prémium férfi egészség
← Vissza a főoldalra

Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a vramtinox Kft. (székhely: 1051 Budapest, Arany János utca 15., cégjegyzékszám: 01-09-123456, adószám: 12345678-1-41) és a vásárló között létrejövő szerződés feltételeit rögzítik.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, a weboldalon keresztül leadott rendelésre.

1. Az eladó adatai

vramtinox Kft.

Székhely: 1051 Budapest, Arany János utca 15.

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Adószám: 12345678-1-41

Bankszámlaszám: 12345678-90123456-12345678

Telefon: +36 2 010 5892

Email: [email protected]

Weboldal: www.relvo.hu

Ügyfélfogadás: H-P 9:00-17:00

2. Termékek és szolgáltatások

Az eladó étrendkiegészítőket forgalmaz, különös tekintettel a férfi egészséget támogató természetes készítményekre.

Fontos figyelmeztetés: Termékeink nem gyógyhatású készítmények, hanem étrendkiegészítők. Betegség esetén konzultáljon orvosával!

Termék információk:

  • A termékek részletes összetevői és használati útmutatója a csomagoláson található
  • Minden termék magyar nyelvű leírással és használati útmutatóval ellátott
  • A termékek lejárati ideje minimum 12 hónap a kiszállítás időpontjában
  • Tárolási feltételek: száraz, hűvös helyen, gyermekektől elzárva

3. Megrendelés folyamata

Rendelés leadása:

  1. A vásárló kitölti a megrendelő űrlapot a weboldalon
  2. A rendelés elküldésével a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et
  3. Az eladó 2 órán belül telefonon megerősíti a rendelést
  4. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre

Rendelés visszaigazolása:

A rendelés megerősítését követően email-ben küldünk visszaigazolást a rendelés részleteivel.

Megjegyzés: A rendelés leadása még nem jelenti a szerződés megkötését. A szerződés csak a telefonos megerősítést követően jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

Árak:

  • Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, ÁFA-val együtt
  • Az árak a rendelés időpontjában érvényes árakat jelentik
  • A szállítási költség ingyenes Magyarország területén
  • Mennyiségi kedvezményeket kínálunk több csomag rendelése esetén

Fizetési módok:

  • Utánvét: A termék átvételekor készpénzben vagy bankkártyával
  • Banki átutalás: Előre utalás a megadott bankszámlaszámra
  • Online fizetés: Bankkártyás fizetés (ha elérhető)

5. Szállítás és kézbesítés

Szállítási információk:

Szállítási mód Kézbesítési idő Költség
Magyar Posta 2-3 munkanap Ingyenes
GLS futárszolgálat 1-2 munkanap Ingyenes
Expressz szállítás 24 óra 2.990 Ft

Ingyenes szállítás: Minden rendelés után ingyenesen szállítunk Magyarország területére!

Átvétel:

  • A csomagot személyesen vagy meghatalmazott útján lehet átvenni
  • Átvételkor ellenőrizze a csomag épségét
  • Sérült csomag esetén a hibát a szállítónál jelezze
  • Utánvét esetén a fizetés csak a termék hibátlan átvétele után esedékes

6. Elállási jog és garancia

14 napos elállási jog:

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Fontos: Az elállási jog csak bontatlan, eredeti csomagolásban lévő termékekre vonatkozik egészségügyi és higiéniai okokból.

60 napos elégedettségi garancia:

Ha nem elégedett termékünkkel, 60 napon belül visszaküldheti és visszatérítjük a vételárat.

Feltételek: A termék legalább 80%-ban felhasználatlan legyen, és mellékelje az eredeti számlát.

Visszaküldés menete:

  1. Értesítse ügyfélszolgálatunkat telefonon vagy emailen
  2. Csomagolja be a terméket az eredeti csomagolásba
  3. Küldje vissza a megadott címre
  4. A visszaküldés költségét mi álljuk
  5. A visszatérítés 14 napon belül megtörténik

7. Szavatosság és felelősség

Termékszavatosság:

  • Termékeink megfelelnek a vonatkozó magyar és EU szabványoknak
  • Minden termék rendelkezik a szükséges engedélyekkel és tanúsítványokkal
  • A szavatossági igény bejelentése 2 éven belül lehetséges
  • Hibás termék esetén javítás, csere vagy visszatérítés

Felelősség korlátozása:

  • • Az eladó nem felelős a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért
  • • Allergiás reakció esetén azonnal hagyja abba a termék használatát
  • • Gyógyszer szedése esetén konzultáljon orvosával a termék használata előtt
  • • 18 éven aluliak és várandós anyák számára nem ajánlott

8. Ügyfélszolgálat és panaszkezelés

Elérhetőségeink:

Telefon: +36 2 010 5892

Email: [email protected]

Ügyfélfogadás: H-P 9:00-17:00

Postacím:

vramtinox Kft.

1051 Budapest, Arany János utca 15.

Panaszkezelés:

Panaszát emailben vagy írásban nyújthatja be. Válaszunkat 15 napon belül megküldjük.

Békéltető testület: Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).

9. Egyéb rendelkezések

Alkalmazandó jog:

Jelen ÁSZF-re és az ebből eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó.

Joghatóság:

A felekkel kapcsolatos jogviták elbírálására a Budapesti Törvényszék illetékes.

ÁSZF módosítása:

Az eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztat.

Hatálybalépés: 2026. február 02.
Utolsó módosítás: 2026. február 02.

Fontos egészségügyi figyelmeztetés

Az EnduMax nem gyógyhatású készítmény, hanem étrendkiegészítő!

  • • Betegség esetén mindig forduljon orvoshoz
  • • A termék nem alkalmas betegségek megelőzésére vagy gyógyítására
  • • Kiegyensúlyozott táplálkozás és egészséges életmód része lehet
  • • Allergia vagy mellékhatás esetén hagyja abba a használatot